Le Pôle Tourisme de Vendée Expansion au service des professionnels de Vendée
Le Pôle Tourisme de Vendée Expansion est une équipe de 16 collaborateurs qui a pour mission de promouvoir la Vendée et son offre touristique.
Les missions du Pôle Tourisme de Vendée Expansion
Le rôle de Vendée Tourisme est à la fois de contribuer à la promotion de la destination Vendée en France et à l’international, de soutenir la commercialisation et la promotion des produits touristiques, de fédérer et d’accompagner les filières et les professionnels du tourisme.
Chaque année, nous remplissons cette mission en mettant en place de nombreuses actions : campagne de communication nationale, site internet www.vendee-tourisme.com, réseaux sociaux, relations presse, évènementiel, salons à l’étranger, reportages photos et vidéos, supports de communication (brochures touristiques, posters, iconographies…), actions marketing et outil de réservation en ligne….
Agence de voyages, Vendée Tourisme propose également des offres de séjours pour les familles, couples, groupes, clubs, associations ou entreprises.
Le Pôle Tourisme de Vendée Expansion c’est :
- La mise en place de 3 services aux compétences complémentaires : le service Promotion Touristique, le service Commercialisation et le service Digital & Evènementiel.
- Une volonté de mutualiser les énergies pour mieux travailler ensemble.
- Une grande diversité de services et d’outils mis à disposition des professionnels en matière de promotion, numérique et commercialisation.
L’équipe du Pôle Tourisme se tient à votre disposition pour vous accompagner.
DIRECTION DE VENDÉE TOURISME
Karen ALLÉTRU - Directrice
Tél. 02 51 47 61 86 - Email : k.alletru@vendee-expansion.fr
- Je suis en charge de définir le plan d'actions et de piloter les projets de communication (campagnes de communication, évènementiel, Vendée Globe...).
- Je gère la mise en œuvre opérationnelle des actions, le développement des partenariats, les relations avec les prestataires et médias, l'accompagnement des acteurs du tourisme pour la mise en œuvre d'actions de promotion.
Karine EL KHETTAB - Assistante de Direction
Tél. 02 51 46 11 64 - Email : k.elkhettab@vendee-expansion.fr
- Je suis à votre écoute pour les prises de rendez-vous et pour vous indiquer le collaborateur à contacter en cas de besoin.
- J'organise les réunions avec les professionnels en collaboration avec la Directrice.
Maud KERGOAT - Chef de projet évènementiel
Tél. 02 51 47 61 89 - Email : m.kergoat@vendee-expansion.fr
- J'assure la gestion de projets évènementiels (organisations de congrès, séminaires, Vendée Globe...), la coordination d'évènements en Vendée,
- Je gère le suivi de la relation commerciale avec le client.
Claude NEVEU-LEBOEUF - Agent de réservation Individuels
Tél. 02 51 62 75 34 - Email : cneveu-leboeuf@vendee-tourisme.com
- Je suis en charge de la vente de séjours touristiques auprès de la clientèle individuelle.
Audrey Bouchaud - Chef de produits touristiques
Tél. 02 51 62 75 35 - a.bouchaud@vendee-expansion.fr
- Je réalise la conception d'offres touristiques variées en Vendée telles que des séjours thématiques.
- Je mets en place des actions commerciales permettant la mise en lumière de ces produits.
Franck MARTINEAU - Agent de réservation Groupes
Tél. 02 51 62 76 85 - Email : fmartineau@vendee-tourisme.com
- Je suis en charge de la vente de séjours touristiques auprès de la clientèle Groupes et Affaires.
Nadia LEMAIRE - HESSAS - Agent de réservation Groupes
Tél. 02 51 46 11 84 - Email : nlemaire-hessas@vendee-tourisme.com
- Je suis en charge de la vente de séjours touristiques auprès de la clientèle Groupes et Affaires.
SERVICE COMMUNICATION : QUI FAIT QUOI ?
Fabienne COUTON-LAINÉ - Responsable du service promotion touristique
Tél. 02 51 47 88 23 - Email : f.couton-laine@vendee-expansion.fr
- Je gère la conception/rédaction des dossiers et communiqués de presse, l'organisation de voyages de presse, de conférences de presse, la mise en relation et partenariats presse avec les acteurs du tourisme en Vendée, l'animation de l'espace presse de tourisme.vendee-expansion.fr ; l'analyse des retombées presse.
- Je suis en charge de la promotion de la Vendée sur les marchés étrangers.
- Je suis en du charge du suivi de la campagne de communication nationale (grand public).
- Je coordonne la mise en place des outils de promotion (éditions, iconographies...).
Eléonore FOURRÉ - Chargée de Communication : marchés étrangers et relations presse
Tél. 02 51 46 11 63 - Email : e.fourre@vendee-expansion.fr
- Je gère la conception/rédaction des dossiers et communiqués de presse, l'organisation de voyages de presse, de conférences de presse, la mise en relation et partenariats presse avec les acteurs du tourisme en Vendée et les agences en relations presse, l'animation de l'espace presse de tourisme.vendee-expansion.fr ; l'analyse des retombées presse.
- Je mène les actions définies dans la stratégie de communication sur les marchés étrangers.
Gaëlle LAMBERT - Chargée des éditions et de l'iconographie
Tél. 02 51 47 61 83 - Email : g.lambert@vendee-expansion.fr
- Je suis en charge de la conception des supports de communication (dont les éditions et l'iconographie).
Stéphanie JUVENAL - Chargée de logistique et supports éditions
Tél. 02 51 46 11 63 - Email : s.juvenal@vendee-expansion.fr
- Je gère les flux de marchandises jusqu'à la livraison et la diffusion en veillant à la limitation des stocks, la réduction des coûts et des délais de livraison.
- Je veille au bon état des lieux de stockage.
- Je livre les prestataires de service, organise et participe aux évènements.
- Je participe à l'élaboration des supports de communication.
SERVICE DIGITAL ET EVENEMENTIEL : QUI FAIT QUOI ?
Pierre SICOT - Responsable du service Digital & Evènementiel
Tél. 02 51 62 75 33 - Email : p.sicot@vendee-expansion.fr
- Je suis en charge de la promotion de la Vendée sur l'ensemble des supports digitaux de Vendée Tourisme.
- Je gère les projets d'évolution des sites de Vendée Tourisme : créations, refontes, évolutions.
- J'anime un planning de contenus et un plan d'animation digital tout au long de l'année : contenus réseaux sociaux, site internet, e-newsletter...
Kwamy Ngo Samnick - Chargé de webmarketing
Tél. 02 51 47 61 88 - k.ngo-samnick@vendee-expansion.fr
- Je m'occupe de la mise à jour des contenus des sites internet de Vendée Tourisme (Grand public, anglais, professionnel) : rédaction web, création de contenus, référencement des sites sur les moteurs de recherche, optimisation de l'expérience utilisateur, montage vidéo.
FONCTIONS SUPPORTS
Mireille LORD-MERDJANI - Hôtesse d'Accueil
Tél. 02 51 47 88 20 - Email : info@vendee-tourisme.com
- J'assure l'accueil physique et téléphonique du Pôle Tourisme de Vendée Expansion.
- Je gère les demandes de documentation, leur diffusion ainsi que le suivi.
- Je réalise la revue de presse Pro Tourisme hebdomadaire.
Sophie PARDE - Comptable
Tél. 02 51 47 88 28 - Email : s.parde@vendee-expansion.fr
- Je m'occupe de la comptabilité au Pôle Tourisme.