En début d’année, Vendée Expansion lançait, en partenariat avec + Revenue Consulting, un programme d’accompagnement des campings à la pratique du Revenue Management. Retour sur la première année de cet accompagnement inédit.
Programme Revenue Management
Le Revenue Management est une pratique répandue dans les grandes chaînes hôtelières et plus récemment en hôtellerie de plein air. Néanmoins, ses concepts peuvent tout autant s’appliquer chez les hébergeurs indépendants et de taille plus réduite. C’est pour cette raison que début 2019, Vendée Expansion s’est associé avec + Revenue Consulting, cabinet spécialisé en Revenue Management HPA, pour proposer un accompagnement permettant aux exploitants de découvrir ces pratiques et les appliquer dans leur camping. De plus, ce programme est proposé à un coût en moyenne 65% en deçà d’un accompagnement traditionnel. Composé d’un suivi individuel entrecoupé de moments d’échanges communs, ce programme permet de faire le point sur le fonctionnement commercial du camping, de détecter les pistes d’amélioration et de les mettre en place progressivement.
Quatre campings ont souhaité participer à la première session de cet accompagnement en 2019. Tous en retiennent un bilan positif.
Charlotte AUVRAY – Aloa Vacances :
" Le revenue management est encore méconnu d'une majorité des acteurs du camping. Cependant grâce à l'accompagnement bienveillant d'Antoine cela semble totalement en adéquation avec le secteur d'activité de l'HPA. La réunion en petit comité permet l'échange et les rendez-vous individuels sont l’occasion de mettre en avant les bénéfices du revenue management. De plus, cela met en exergue certaines problématiques et apporte un point de vue plus objectif sur sa propre activité. Nous avons été convaincus du bien-fondé du revenue management ainsi que de son accompagnent proposé par Vendée expansion."
Anthony RAMBAUD – Camping Les Rouillères :
" Le Revenue Management, au premier abord, et surtout pour une structure indépendante comme nous, ça fait peur ! Des tableaux compliqués, des chiffres, l’impression de ne plus maîtriser ses tarifs… Alors qu’en fait, c’est d’une simplicité absolue et d’une efficacité remarquable. Nous avons été accompagnés dans la démarche de mise en place, sur le terrain, en réunion et au téléphone. Aujourd’hui, je ne regrette qu’une chose, c’est de ne pas l’avoir fait plus tôt."
A terme, les établissements accompagnés régulièrement par un revenue manager peuvent atteindre en moyenne une croissance de 23% de leur chiffre d’affaires hébergement et 32% de réservations supplémentaires (données + Revenue Consulting).
Les inscriptions pour 2020 sont d’ores et déjà ouvertes pour un lancement au mois de février.
Pour plus de renseignements, n’hésitez pas à prendre contact avec Vendée Expansion.